Tính từ ngày 31/5/2021 đến ngày 25/8/2021, 05 nhà mạng viễn thông trên đã nhắn miễn phí tổng cộng hơn 33,3 triệu tin SMS đến tất cả các thuê bao di động trên địa bàn thành phố Cần Thơ, với giá trị tương đương hơn 6,67 tỉ đồng. Trong đó Viettel, VNPT và MobiFone chiếm lượng tin nhắn với tỉ lệ hơn 70%. Nội dung truyền qua tin nhắn mang các thông điệp như: “Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 thành phố yêu cầu người dân chỉ được phép ra khỏi nhà khi được sự đồng ý của cơ quan chức năng, người thi hành công vụ phòng, chống dịch COVID-19. Khi cần hỗ trợ tư vấn về sức khỏe, các vấn đề cấp bách khác hãy gọi đến tổng đài 1022 (cố định bấm 1022, di động bấm 02921022) để được tư vấn, hỗ trợ. Hãy tích cực vận động gia đình, người thân, bạn bè thực hiện tốt 5K, khai báo y tế; phối hợp chặt chẽ cùng chính quyền địa phương khi được yêu cầu thực hiện xét nghiệm COVID-19; hăng hái tham gia chiến dịch tiêm chủng vaccine COVID-19 đúng thành phần, đủ liều tiêm theo quy định...”.  

Ngoài việc thực hiện nhắn tin SMS về công tác phòng, chống dịch COVID-19, doanh nghiệp VNPT và Viettel đã phối hợp với Sở TTTT thiết lập tổng đài 1022 để tiếp nhận nội dung phản ánh những sai phạm trong phòng chống dịch COVID-19 như: tụ tập đông người, không đeo khẩu trang, đăng ký tiêm vaccine, các chính sách hỗ trợ với các đối tượng khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19, hỗ trợ tư vấn chăm sóc sức khỏe trực tuyến liên quan đến dịch bệnh COVID-19. Đồng thời hỗ trợ nhân lực, thiết bị lắp đặt hệ thống camera giám sát tại các khu cách ly tập trung, bệnh viện dã chiến kết nối về Trung tâm IOC thành phố, Bộ TTTT, Bộ Y tế để phục vụ công tác chỉ đạo phòng, chống dịch của các cấp lãnh đạo.

Những thông tin hướng dẫn, khuyến cáo, giải pháp phòng chống dịch bệnh Covid -19 của Ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid -19 thành phố được truyền tải nhanh chóng, kịp thời đến người dân đã góp phần nâng cao trách nhiệm, ý thức của cộng đồng cùng với lực lượng chức năng sớm kiểm soát dịch bệnh, đưa thành phố Cần Thơ trở về trạng thái bình thường mới./.